Politique de livraison et retour
Préparation et livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées.
Le délai indicatif de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrés après expédition.
Un numéro de suivi est fourni pour les commandes expédiées.
Garantie satisfait ou remboursé de 60 jours
Vous disposez d’un délai de 60 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour et un remboursement au titre de notre garantie satisfait ou remboursé.
Pour effectuer une demande de retour, contactez notre service client à :
Vous pouvez essayer le produit pendant cette période. Le fait de l’avoir ouvert ou essayé ne vous exclut pas de cette garantie. Si le produit ne vous convient pas, contactez notre service client dans les 60 jours suivant sa réception pour organiser le retour du produit et obtenir son remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client en cas de changement d’avis.
En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, les frais de retour sont pris en charge par NP.SKYTHELIMIT LIMITED.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception et vérification du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Adresse de retour :
NP.SKYTHELIMIT LIMITED
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower
No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong
Contact : support@evorelle-world.com
Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits légaux applicables, notamment au droit de rétractation et aux garanties légales, sans les limiter.